在本期节目中，华州区区长高波涛，渭南市交警支队副支队长、临渭交警大队大队长张军走进市热线服务中心领导接线室，接听群众来电，为群众排忧解难。
市民：你好，高区长。
华州区区长高波涛：你好，我是华州区区长高波涛。
市民：我给咱反映的是，我们一号观邸那个水质差的很，那停水以后，停电停水，那水来了以后和酱油一样，那就和老抽一样，我给你说不夸张。
华州区区长高波涛：如果是水井里面水质的问题，水源的问题，咱们到七月一号，我估计稍迟一点，咱就把东涧峪水库的水引过来，咱就吃上秦岭水了，这是一个，这是从根子上解决问题，然后你是这，我把你问题记下，我叫自来水公司专门深入你们小区，然后从源头查。
当天，高波涛共接听群众来电14条，涉及供水、养老补贴、道路建设等多个方面，高波涛在现场一一给群众做了解答和回复，对于现场能解决的问题，现场让相关部门对接解决，对于暂时不能解决的问题，仔细做了记录。
华州区区长高波涛：我们下来以后抓好落实，主要是小问题反映大民生，对能快速解决的，限期解决，对一时难以解决的，一个要拿出机制，要推动解决，同时给群众一个合理的答复。
畅通安全的交通环境是提升市民幸福指数的关键一环，临渭区作为主城区，在交通环境中还存在哪些问题，有哪些群众反映强烈的问题呢，对此，渭南市交警支队副支队长、临渭交警大队大队长张军走进市热线服务中心领导接线室，接听群众来电。
当天，张军共接听群众来电18条，涉及道路交通管理、停车秩序等多方面的问题，张军现场对群众的来电进行解答，并安排相关部门进行记录处理。
渭南市交警支队副支队长、临渭交警大队大队长张军：如果有交通秩序管理方面的意见，可以直接致电我们交通管理中队的电话，——，我相信我们有市民朋友的大力支持，一定使渭南的交通秩序再上一个台阶。
记者：杨凡雄飞
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